Supervise le fonctionnement des liaisons du Réseau Avancé et de l'infrastructure informatique de l'établissement. Grâce à des systèmes d'alerte, nous restons informés de toute éventualité.
Comment ça marche?
Nous avons des systèmes d'alerte qui incluent des logiciels tels que Save 24/7 ou PRTG, ceux-ci signalent l'état d'un lien ou d'une infrastructure réseau. En cas de problème, il envoie une alerte et un ticket est généré via le HelpDesk, où les techniciens entrent dans l'équipement et vérifient l'origine du problème.
Avantages:
- Support de liaison et d'infrastructure 24h/24 et 7j/7.
- Visibilité de l'état du lien en état réel.
- L'heure est vérifiée et quelle était la disponibilité des liens.
Comment s'inscrire?
Pour plus d'informations sur cet avantage, vous pouvez cedia à noc@cedia.org.ec
