Il surveille le fonctionnement des liaisons du réseau avancé et de l'infrastructure informatique de l'établissement. Grâce aux systèmes d'alerte, nous sommes informés en temps réel de tout incident.
Comment ça marche ?
Nous disposons de systèmes d'alerte, notamment des logiciels comme Save 24/7 et PRTG, qui signalent l'état des liaisons réseau et de l'infrastructure. En cas de problème, une alerte est envoyée et un ticket est créé via le service d'assistance, permettant ainsi aux techniciens d'accéder à l'équipement et d'enquêter sur l'origine du problème.
Avantages:
- Assistance 24h/24 et 7j/7 pour les liens et l'infrastructure.
- Visibilité de l'état du lien en temps réel.
- L'heure et la disponibilité des liens sont vérifiées.
Comment postuler ?
Pour plus d'informations sur cet avantage, vous pouvez cedia à noc@cedia.org.ec
